אמנות השיחה ש-פותחת דלתות

כל החיים שלנו מתממשים בתקשורת עם אנשים בתחומי החיים האישיים, המקצועיים והעסקיים. פעמים רבות, יש לנו שיחות סתמיות, שאנחנו לא נותנים עליהם את הדעת ויש סיטואציות, שבהן אחרי שאנחנו יוצאים ממפגש, יש לנו תחושה שיכלנו להמשיך את השיחה הזו זמן רב יותר. מוכר לכם? השאלה היא: מה עושה את ההבדל בין תקשורת סתמית לבין שיחה איכותית ש- "פותחת דלתות" ונותנת ערך? במאמר הזה נתבונן על אחד הנושאים, שמקיפים את חיי היום יום שלנו (תקשורת בינאישית) ונבחן את האלמנטים שמרכיבים שיחה משפיעה, שיוצרת הזדמנויות חדשות ושיש בה ערך. שיחה בינאישית, במהותה היא תקשורת שיש בה, חילופי מידע שמתקיימים בין שני אנשים או יותר ונשאלת השאלה – מה הופך את השיחה לתקשורת יעילה שיוצרת הזדמנויות חדשות בהקשרים שונים? הקשבה אחד המרכיבים הבסיסיים ש